Service

 

Warenausfuhr in Nicht-EU Länder

Für die Warenausfuhr in Nicht-EU-Länder erstellen wir Ihnen gerne einen „Ausfuhrschein“.

Mit diesem Formular können Sie sich bei der Ausreise vom deutschen Zoll die Ausfuhr der Waren mit einem Stempel bestätigen lassen. Bei Wiedervorlage des abgestempelten Belegs in unserem Hause erhalten Sie die im Kaufpreis enthaltene deutsche Mehrwertsteuer (19% des Nettowarenwertes) zurückerstattet. Bitte beachten Sie die Freigrenzen bei der Einfuhr Ihrer Waren in das nicht EU-Land. Im Fall Schweiz ist bei der Einfuhr von Waren ab einem Nettowarenwert (also ohne deutsche MwSt.) von 300 SFr. die schweizer Umsatzsteuer in Höhe von 8% zu entrichten. Die Ersparnis gegenüber dem deutschen Verkaufspreis inkl. MwSt. liegt dann aber immer noch bei gut 9%. (Alle Angaben ohne Gewähr.)


ÄNDERUNGSSERVICE

Sollte das ausgewählte Stück einmal nicht passen, bieten wir Ihnen einen kostengünstigen Änderungsservice an. Da wir einen Schneider im Hause haben, können wir Änderungen oft sogar am gleichen Tag oder bis zum Folgetag erledigen.


GESCHENKGUTSCHEINE

In unseren Läden erhalten Sie Geschenkgutscheine, mit denen sich die Beschenkten ihre ganz persönlichen Lieblingsstücke aussuchen können. Wenn Sie keine Zeit für einen Besuch haben, können Sie die Gutscheine auch per E-Mail bei uns bestellen. Mehr Infos dazu finden Sie hier.


NACHBESTELLUNGEN

Gerne machen wir alles möglich, um Ihre Wünsche zu erfüllen. Sollte dazu unser umfangreiches Sortiment nicht ausreichen, versuchen wir gerne, Ihre Wunschprodukte bei unseren Lieferanten nachzubestellen.


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Info-Service

Ihre Bonus Card erhalten Sie in unseren Geschäften.